Διαχείριση συνδρομής και προσθήκης πίστωσης

Ελέγξτε ανανεώσεις, προσθέστε πίστωση και διαχειριστείτε τον σωστό πάροχο πληρωμής.

Σε αυτή τη σελίδαΠριν αγοράσετεΠροσθέστε πίστωση ή αλλάξτε πρόγραμμαΔιαχείριση στον αρχικό πάροχο αγοράςΑκύρωση και πρόσβασηΠροβλήματα πληρωμής ή υπολοίπου

Πριν αγοράσετε

Ανοίξτε Τιμές ενώ είστε συνδεδεμένοι και συγκρίνετε τον τρέχοντα χρόνο επεξεργασίας, χώρο και λειτουργίες. Διαβάστε νόμισμα, περίοδο χρέωσης, σύνολο και όρους ανανέωσης στην πληρωμή. Οι προσφορές μπορεί να διαφέρουν μεταξύ ιστοτόπου και καταστημάτων εφαρμογών.

Προσθέστε πίστωση ή αλλάξτε πρόγραμμα

Χρησιμοποιήστε την αναβάθμιση ή αναπλήρωση που εμφανίζεται στον λογαριασμό. Πριν πληρώσετε, ελέγξτε πώς επηρεάζονται το υπόλοιπο και η ημερομηνία ισχύος. Μετά την πληρωμή επιστρέψτε στον ίδιο λογαριασμό και ελέγξτε το νέο υπόλοιπο. Κρατήστε την απόδειξη αν δεν εμφανιστεί η πίστωση.

Διαχείριση στον αρχικό πάροχο αγοράς

Διαχείριση στον αρχικό πάροχο αγοράς
Πού εγγραφήκατεΠού γίνεται η διαχείριση
ΙστότοποςΧρησιμοποιήστε τα χειριστήρια συνδρομής του λογαριασμού στον ιστότοπο.
Google PlayΧρησιμοποιήστε τη διαχείριση συνδρομών Google Play στον λογαριασμό Google της αγοράς.
Apple App StoreΧρησιμοποιήστε τη διαχείριση συνδρομών Apple στον λογαριασμό Apple της αγοράς.

Ακύρωση και πρόσβαση

Ελέγξτε την επιβεβαιωμένη ακύρωση και την ημερομηνία λήξης περιόδου. Η απενεργοποίηση ανανέωσης διαφέρει από τη διαγραφή λογαριασμού. Πρόσβαση, υπόλοιπο και αποθηκευμένα αρχεία εξαρτώνται από την τρέχουσα συνδρομή και τους κανόνες αποθήκευσης. Κατεβάστε τις ολοκληρωμένες εργασίες πριν λήξει το πρόγραμμα.

Προβλήματα πληρωμής ή υπολοίπου

Βεβαιωθείτε ότι είστε στον λογαριασμό που έκανε την αγορά. Αν εκκρεμεί πληρωμή ή χρειάζεται αποκατάσταση συνδρομής, ακολουθήστε τις οδηγίες του παρόχου. Επικοινωνήστε με υποστήριξη δίνοντας αναφορά απόδειξης και τον σχετικό λογαριασμό· μην στέλνετε κωδικούς ή πλήρη στοιχεία κάρτας.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Πείτε μας τι συνέβη και σε ποιο βήμα φτάσατε.

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Μεγέθυνση εικόνας