Mengelola langganan dan isi ulang

Sebelum membeli

Buka Harga saat sudah masuk dan bandingkan waktu pemrosesan, penyimpanan, serta fitur yang saat ini disertakan. Baca mata uang, interval tagihan, total, dan ketentuan perpanjangan pada layar pembayaran. Penawaran dapat berbeda antara situs dan toko aplikasi seluler.

Tambahkan kredit atau ubah paket

Gunakan pilihan peningkatan atau isi ulang yang ditampilkan di akun. Tinjau pengaruh pembelian terhadap sisa saldo dan masa berlaku sebelum membayar. Setelah pembayaran selesai, kembali ke akun yang sama dan periksa saldo terbaru. Simpan tanda terima jika kredit belum muncul.

Kelola melalui penyedia pembelian awal

Pembatalan dan akses

Periksa status pembatalan yang sudah dikonfirmasi dan tanggal akhir periode. Mematikan perpanjangan berbeda dengan menghapus akun. Akses, sisa kredit, dan file tersimpan tergantung status langganan saat ini serta aturan penyimpanan. Unduh pekerjaan yang selesai sebelum paket berakhir.

Masalah pembayaran atau saldo

Pastikan Anda masuk ke akun yang digunakan membeli. Jika pembayaran tertunda atau langganan perlu dipulihkan, ikuti petunjuk penyedia pembayaran. Hubungi dukungan dengan referensi tanda terima dan akun terkait; jangan kirim kata sandi atau rincian kartu pembayaran lengkap.