จัดการสมาชิกและการเติมเครดิต

ก่อนซื้อ

เปิดหน้าราคาขณะเข้าสู่ระบบ แล้วเทียบเวลาประมวลผล พื้นที่จัดเก็บ และฟีเจอร์ที่รวมอยู่ปัจจุบัน อ่านสกุลเงิน รอบเรียกเก็บ ยอดรวม และเงื่อนไขต่ออายุในหน้าชำระเงิน ข้อเสนอของเว็บไซต์กับร้านค้าแอปอาจต่างกัน

เติมเครดิตหรือเปลี่ยนแพ็กเกจ

ใช้ตัวเลือกอัปเกรดหรือเติมที่แสดงในบัญชี ก่อนชำระ ตรวจว่าการซื้อมีผลต่อยอดคงเหลือและวันหมดอายุอย่างไร เมื่อชำระเสร็จ กลับมาบัญชีเดิมแล้วตรวจยอดใหม่ เก็บใบเสร็จไว้หากเครดิตไม่ปรากฏ

จัดการผ่านผู้ให้บริการที่ซื้อครั้งแรก

การยกเลิกและสิทธิ์เข้าถึง

ตรวจสถานะยกเลิกที่ยืนยันแล้วและวันสิ้นสุดรอบ การปิดต่ออายุไม่เหมือนการลบบัญชี สิทธิ์เข้าถึง เครดิตที่เหลือ และไฟล์ที่จัดเก็บขึ้นอยู่กับสถานะสมาชิกปัจจุบันและกฎการจัดเก็บ ดาวน์โหลดงานที่เสร็จก่อนแพ็กเกจสิ้นสุด

ปัญหาการชำระเงินหรือยอดคงเหลือ

ตรวจว่าเข้าสู่บัญชีที่ใช้ซื้อ หากการชำระยังรอดำเนินการหรือต้องกู้คืนสมาชิก ให้ทำตามคำแนะนำผู้ให้บริการชำระเงิน ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมเลขอ้างอิงใบเสร็จและบัญชีที่เกี่ยวข้อง อย่าส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรชำระเงินครบทั้งหมด