管理订阅与充值

购买前

登录后打开价格页，比较当前包含的处理时长、存储和功能。阅读结账页的币种、计费周期、总额与续订条款。网站与移动应用商店的优惠可能不同。

增加额度或更换套餐

使用账户显示的升级或充值选项。付款前，检查购买会如何影响剩余额度与有效期。付款完成后，返回同一账户检查更新后的余额。如果额度未到账，请保留收据。

通过原购买渠道管理

取消订阅与使用权限

检查已确认的取消状态和周期结束日期。关闭续订与删除账户是不同操作。使用权限、剩余额度和存储文件取决于当前订阅状态与存储规则。请在套餐结束前下载已完成的作品。

付款或余额问题

确认已登录购买所用的账户。如果付款待处理或订阅需要恢复，请按照支付渠道说明操作。联系支持时提供收据编号和相关账户；不要发送密码或完整的支付卡信息。