แก้ปัญหาการถอดเสียงและพากย์ที่พบบ่อย
หาขั้นตอนถัดไปเมื่ออัปโหลด เสียงพูด หรือดาวน์โหลดมีปัญหา
ในหน้านี้
อัปโหลดช้าหรือไม่สำเร็จ“เสียงพูดในวิดีโอไม่ชัดเจน”เสียงพากย์ฟังผิดปกติภาษานี้ใช้พากย์ไม่ได้มีงานกำลังทำอยู่แล้วไฟล์ดาวน์โหลดมีคำบรรยายเก่าหรือเสียงผิดติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมรายละเอียดที่มีประโยชน์อัปโหลดช้าหรือไม่สำเร็จ
ตรวจการเชื่อมต่อ ขีดจำกัดขนาดไฟล์ของบัญชี และไฟล์ที่เลือก เปิดหน้าไว้ขณะอัปโหลด หากจำเป็นให้ลองคลิปสั้นลงหรือรูปแบบวิดีโอที่รองรับ การนำเข้าจาก URL อาจล้มเหลวเมื่อแหล่งต้นทางไม่พร้อมหรือถูกจำกัด ให้ใช้สำเนาในเครื่องที่มีสิทธิ์ใช้แทน
“เสียงพูดในวิดีโอไม่ชัดเจน”
ตรวจว่าคลิปมีคำพูดชัดเจนเพียงพอและเพลงไม่กลบเสียง บัญชีทดลองใช้ Basic ใช้การตรวจจับภาษาอัตโนมัติ เลือกภาษาต้นฉบับที่ทราบเองได้เฉพาะเมื่อบัญชีมีตัวเลือกนั้น ปรับปรุงต้นฉบับหรือเลือกช่วงที่คำพูดชัดกว่า เสียงพากย์ที่มีให้ไม่สามารถกู้คำที่ถอดเสียงพลาดได้
เสียงพากย์ฟังผิดปกติ
แก้คำบรรยายและภาษาเป้าหมายก่อน หากต้นฉบับมีเสียงรบกวน ให้เปลี่ยนจากโคลนเสียงเป็นเสียงผู้ชายหรือผู้หญิง หรือบันทึกตัวอย่างเสียงตัวเองที่สะอาด ใช้เฉพาะเสียงพากย์หากเสียงต้นฉบับยังลอดมา ตรวจค่าใช้จ่ายก่อนสร้างใหม่
ภาษานี้ใช้พากย์ไม่ได้
การแปลคำบรรยายกับการพากย์อาจรองรับภาษาไม่เหมือนกัน ใช้ภาษาเป้าหมายที่พากย์ได้ หรือส่งออกคำบรรยายโดยไม่พากย์ อย่าเปลี่ยนภาษาต้นฉบับเพียงเพื่อเลี่ยงข้อจำกัด
มีงานกำลังทำอยู่แล้ว
รอให้งานอัปโหลด แปล พากย์ หรือเรนเดอร์ปัจจุบันเสร็จ ตรวจสถานะพื้นที่ทำงานและอีเมลแจ้งเสร็จ หลีกเลี่ยงส่งซ้ำขณะที่กำลังประมวลผลไฟล์เดียวกัน
ไฟล์ดาวน์โหลดมีคำบรรยายเก่าหรือเสียงผิด
ยืนยันว่าบันทึกการแก้ไขแล้วและส่งออกเวอร์ชันภาษาถูกต้อง ไฟล์ฝังคำบรรยายเก่าที่ดาวน์โหลดไม่อัปเดตอัตโนมัติ หากเปลี่ยนข้อความที่พูด ให้สร้างเสียงพากย์ใหม่ก่อนส่งออก ฟังไฟล์ที่ดาวน์โหลดจริงแทนการเชื่อแค่ชื่อไฟล์
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมรายละเอียดที่มีประโยชน์
ระบุอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ชื่อวิดีโอ ภาษาต้นฉบับและเป้าหมาย การดำเนินการที่ลอง ข้อผิดพลาดตรงตามที่แสดง และเวลาโดยประมาณ ภาพหน้าจอของตัวควบคุมที่เกี่ยวข้องอาจช่วยได้ หลีกเลี่ยงใส่รหัสผ่าน เนื้อหาวิดีโอส่วนตัว หรือข้อมูลชำระเงินโดยไม่จำเป็น
ต้องการความช่วยเหลือไหม?
บอกเราว่าเกิดอะไรขึ้นและคุณทำถึงขั้นตอนไหนแล้ว