त्रुटि कोड और संदेश
Video Subtitle में दिखा कोड या संदेश खोजें, उसका अर्थ जानें और आगे के चरणों का पालन करें।
किसी भी समर्थित भाषा में खोजें। उत्तर आपकी चुनी हुई भाषा में ही रहेंगे।
कोड बिल्कुल वैसे ही रहते हैं जैसे सिस्टम उन्हें दिखाता है। विवरण आपकी चुनी हुई भाषा में होते हैं। कुछ त्रुटियाँ कोड की जगह संदेश के रूप में दिखती हैं।
इसका अर्थ
23 आम त्रुटियाँखोज में कोड पेस्ट करें या किसी भी समर्थित भाषा में समस्या बताएँ।
गलत पासवर्डWRONG_PASSWORD
इसका अर्थ
पासवर्ड इस ईमेल खाते के लिए सहेजे गए पासवर्ड से मेल नहीं खाता।
क्या करें
ईमेल पता और पासवर्ड जाँचें। पासवर्ड भूल गए हों तो साइन इन पृष्ठ पर “पासवर्ड भूल गए?” चुनें और ईमेल के निर्देश मानें।
चित्रों के साथ चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका
क्या करना है, यह देखने के लिए कोई चरण चुनें। बारीकियाँ देखने के लिए चित्र बड़ा करें।
साइन इन न हो तो
ये स्क्रीनशॉट लाइव वेबसाइट से लिए गए हैं। खाते की निजी जानकारी छिपाई गई है। ट्यूटोरियल के चित्रों में दिखाए गए बैलेंस और फ़ाइलें केवल उदाहरण हैं। ये आपके खाते या किसी मौजूदा ऑफ़र को नहीं दर्शाते।
ईमेल की पुष्टि ज़रूरी हैEMAIL_NOT_CONFIRMED
इसका अर्थ
खाते के ईमेल की पुष्टि नहीं हुई है। इससे साइन इन और पासवर्ड रीसेट, दोनों रुक सकते हैं।
क्या करें
रजिस्ट्रेशन के समय भेजा सक्रियण लिंक खोलें, फिर दोबारा साइन इन करें। ईमेल न मिले तो स्पैम या जंक फ़ोल्डर देखें।
पूरी गाइड पढ़ेंइस ईमेल का खाता पहले से हैUSER_ALREADY_EXISTS
इसका अर्थ
रजिस्ट्रेशन के दौरान इसी ईमेल पते वाला मौजूदा खाता मिला।
क्या करें
उस खाते में साइन इन करें। उसी ईमेल से दोबारा रजिस्टर करने के बजाय ज़रूरत हो तो पासवर्ड रिकवरी इस्तेमाल करें।
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क्या करना है, यह देखने के लिए कोई चरण चुनें। बारीकियाँ देखने के लिए चित्र बड़ा करें।
साइन इन करें
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प्रोसेसिंग क्रेडिट पर्याप्त नहीं है
इसका अर्थ
वीडियो की अवधि सशुल्क खाते के उपलब्ध प्रोसेसिंग कोटे से अधिक है। वेबसाइट अलग त्रुटि कोड के बजाय क्रेडिट का संदेश दिखाती है।
क्या करें
वीडियो की अवधि और बचे क्रेडिट की तुलना करें। छोटा क्लिप प्रोसेस करें या क्रेडिट जोड़ें, फिर दोबारा शुरू करने से पहले लागत जाँचें।
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क्या करना है, यह देखने के लिए कोई चरण चुनें। बारीकियाँ देखने के लिए चित्र बड़ा करें।
उपलब्ध शेष राशि देखें
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मुफ़्त ट्रायल का कोटा इस्तेमाल हो चुका हैBASIC_FEATURE_TRIAL_USED
इसका अर्थ
माँगी गई सुविधा का Basic ट्रायल कोटा इस्तेमाल हो चुका है। यह डबिंग, सारांश और डाउनलोड जैसी सीमित सुविधाओं पर लागू है। वीडियो और सबटाइटल डाउनलोड एक ही डाउनलोड कोटा इस्तेमाल करते हैं।
क्या करें
सूचना में बताई सुविधा पढ़ें और खाते का कोटा जाँचें। ट्रायल से आगे इस्तेमाल करना हो तो अपग्रेड चुनें। बार-बार कोशिश करने से कोटा नया नहीं मिलता।
पूरी गाइड पढ़ेंदूसरा काम पहले से चल रहा हैDUBBING_USER_JOB_RUNNINGPROCESSING_USER_JOB_RUNNINGBASIC_TRANSLATION_TRIAL_BUSY
इसका अर्थ
खाते में डबिंग या प्रोसेसिंग का काम चल रहा है, या Basic ट्रायल का अनुवाद अभी प्रोसेस हो रहा है। अभी दूसरा काम शुरू नहीं हो सकता।
क्या करें
मौजूदा काम पूरा होने दें। फिर से कोशिश करने से पहले कार्यक्षेत्र में उसकी स्थिति या पूरा होने का ईमेल जाँचें। एक ही काम बार-बार सबमिट न करें।
पूरी गाइड पढ़ेंवीडियो की आवाज़ स्पष्ट नहीं है
इसका अर्थ
सिस्टम को ट्रांसक्रिप्शन के लिए उपयोगी बातचीत नहीं मिली। वीडियो में ऑडियो स्ट्रीम न हो तब भी यही संदेश आ सकता है; यह किसी एक खास ऑडियो समस्या की पहचान नहीं करता।
क्या करें
जाँचें कि वीडियो में सुनाई देने वाली स्पष्ट बातचीत है। अधिक स्पष्ट बातचीत वाला हिस्सा आज़माएँ। खाते में स्रोत भाषा चुनने का विकल्प हो तो वास्तव में बोली गई भाषा चुनें; Basic ट्रायल की प्रोसेसिंग स्वचालित पहचान इस्तेमाल करती है।
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स्रोत और लक्ष्य चुनें
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ट्रांसक्रिप्ट की जाँच विफल हुईTRANSCRIPT_ARTIFACT_INVALIDTRANSCRIPT_TIMING_INVALIDTRANSCRIPT_INTEGRITY_INCOMPLETE
इसका अर्थ
ट्रांसक्रिप्ट और सबटाइटल फ़ाइलों को साथ सत्यापित न कर पाने, टाइमस्टैम्प गलत होने, या ट्रांसक्रिप्ट को मूल ऑडियो से सत्यापित न कर पाने के कारण अनुवाद रुका। यह अधूरे या गलत समय वाले सबटाइटल से बचाता है; यह बातचीत स्पष्ट न होने की त्रुटि से अलग है।
क्या करें
प्रभावित अनुवाद को पूरा न मानें। स्रोत दोबारा आज़माने पर भी त्रुटि बनी रहे तो सटीक कोड, वीडियो शीर्षक और कोशिश के समय के साथ सहायता से संपर्क करें।
पूरी गाइड पढ़ेंसबटाइटल का अनुवाद पूरा नहीं हुआSUBTITLE_TRANSLATION_FAILED
इसका अर्थ
सबटाइटल का अनुवाद पूरा नहीं हो सका। मूल ट्रांसक्रिप्ट सुरक्षित है।
क्या करें
सबटाइटल का अनुवाद फिर आज़माएँ। वही त्रुटि जारी रहे तो स्रोत और लक्ष्य भाषा तथा सटीक कोड के साथ सहायता से संपर्क करें।
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स्रोत और लक्ष्य चुनें
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आवाज़ इस्तेमाल करने की सहमति ज़रूरी हैCONSENT_REQUIRED
इसका अर्थ
कस्टम आवाज़ बनाने का अनुरोध इस ज़रूरी पुष्टि के बिना किया गया कि आवाज़ आपकी है और आप उसके इस्तेमाल की सहमति देते हैं।
क्या करें
अपनी आवाज़ का नमूना इस्तेमाल करें और बनाने से पहले स्वामित्व तथा सहमति की पुष्टि करें। यह पुष्टि नहीं कर सकते तो पहले से उपलब्ध आवाज़ चुनें।
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स्वामित्व की पुष्टि करके बनाएँ
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कस्टम आवाज़ के लिए नमूना ज़रूरी है
इसका अर्थ
कस्टम आवाज़ का विकल्प चुना है, लेकिन आवाज़ का नमूना अपलोड नहीं किया गया। प्रतिक्रिया में अलग कोड के बिना संदेश आता है।
क्या करें
बनाने से पहले अपनी आवाज़ का नमूना रिकॉर्ड या अपलोड करें, या पहले से उपलब्ध आवाज़ चुनें।
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3–10 सेकंड रिकॉर्ड करें
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डबिंग में बदलाव नहीं मिलाNO_CHANGES
इसका अर्थ
सहेजे सबटाइटल और संबंधित डबिंग सेटिंग पिछले संस्करण जैसे ही हैं, इसलिए दोहराया अनुरोध अस्वीकार हुआ।
क्या करें
मौजूदा डबिंग सही हो तो उसी का इस्तेमाल करें। बदलना हो तो सबटाइटल या संबंधित आवाज़ या बैकग्राउंड सेटिंग संपादित करें, फिर आगे बढ़ने से पहले दोबारा बनाने का शुल्क जाँचें।
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शब्द सुधारें
सही आवाज़ चुनें
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नई डबिंग की लागत की पुष्टि करेंDUBBING_REGENERATION_CONFIRM_REQUIRED
इसका अर्थ
इस वीडियो की डबिंग पहले से पूरी है। दूसरी डबिंग बनाने के लिए दिखाई गई अवधि के शुल्क की पुष्टि चाहिए; यह पुष्टि का अनुरोध है, ऑडियो परिणाम की विफलता नहीं।
क्या करें
दिखाई गई लागत और शेष राशि पढ़ें। नई डबिंग पर उतना क्रेडिट खर्च करना हो तभी पुष्टि करें, वरना रद्द करके मौजूदा संस्करण रखें।
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डबिंग दोबारा बनाने का उदाहरण
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दोबारा डबिंग बनाने के लिए क्रेडिट पर्याप्त नहीं हैDUBBING_REGENERATION_CREDIT_REQUIRED
इसका अर्थ
सशुल्क क्रेडिट की शेष राशि उस वीडियो की डबिंग दोबारा बनाने के लिए ज़रूरी अवधि से कम है, जिसकी डबिंग पहले से पूरी है।
क्या करें
सूचना में ज़रूरी अवधि और वर्तमान शेष राशि जाँचें। नई डबिंग चाहिए तो पर्याप्त क्रेडिट जोड़ें; दोबारा बनाने का अनुरोध किए बिना मौजूदा संस्करण इस्तेमाल करते रह सकते हैं।
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उपलब्ध शेष राशि देखें
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उपलब्ध स्टोरेज पर्याप्त नहीं हैFILE_SIZE_EXCEEDS_ALLOWED_LIMIT
इसका अर्थ
चुनी फ़ाइल खाते में बचे स्टोरेज से बड़ी है। यह कोड उपलब्ध खाता स्टोरेज के बारे में है, हर फ़ाइल की किसी सामान्य आकार सीमा के बारे में नहीं।
क्या करें
स्टोरेज उपयोग जाँचें। अनावश्यक फ़ाइलें हटाने से पहले बैकअप रखें, छोटी फ़ाइल चुनें या अधिक स्टोरेज वाले प्लान देखें।
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बैकअप रखें
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यह फ़ाइल प्रकार स्वीकार नहीं हैFILE_TYPE_NOT_ALLOWED
इसका अर्थ
अपलोड की फ़ाइल का एक्सटेंशन वेबसाइट के स्वीकार्य फ़ॉर्मैट में नहीं है।
क्या करें
MP4 जैसी समर्थित वीडियो फ़ाइल चुनें, या अपलोड से पहले मूल वीडियो को समर्थित फ़ॉर्मैट में बदलें। सिर्फ़ एक्सटेंशन का नाम बदलने से फ़ाइल कन्वर्ट नहीं होती।
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अपना वीडियो इम्पोर्ट करें
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अपलोड की अवधि समाप्त हुईUPLOAD_EXPIRED
इसका अर्थ
अपलोड सत्र समाप्त हो गया या उसका कई भागों वाला अपलोड अब उपलब्ध नहीं है।
क्या करें
मीडिया इम्पोर्ट करें पर लौटें और मूल फ़ाइल का नया अपलोड शुरू करें। पूरा होने तक स्थिर कनेक्शन के साथ पृष्ठ खुला रखें।
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अपना वीडियो इम्पोर्ट करें
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अपलोड से पहले साइन इन करेंAUTHENTICATION_REQUIRED
इसका अर्थ
अपलोड अनुरोध को साइन इन किया हुआ खाता नहीं मिला।
क्या करें
जिस खाते का इस्तेमाल करना है उसमें साइन इन करें, मीडिया इम्पोर्ट करें पर लौटें और फिर अपलोड करें।
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साइन इन करें
अपना वीडियो इम्पोर्ट करें
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सदस्यता की पहुँच जाँचनी होगीSUBSCRIPTION_ACCESS_REQUIRED
इसका अर्थ
वर्तमान सदस्यता स्थिति के कारण खाता प्रतिबंधित है, या सदस्यता की स्थिति जाँची नहीं जा सकी। रिकवरी स्क्रीन बताती है कि कौन-सी स्थिति लागू है।
क्या करें
वेबसाइट खोलकर रिकवरी स्क्रीन के निर्देश मानें। भुगतान की समस्या हो तो दिखाए गए मूल भुगतान प्रदाता का इस्तेमाल करें; पहुँच की जाँच अस्थायी रूप से अनुपलब्ध हो तो बाद में कोशिश करें।
पूरी गाइड पढ़ेंGoogle Play की खरीद दूसरे खाते से जुड़ी हैpurchase_context_conflict
इसका अर्थ
Google Play की खरीद पहले से दूसरे खाते या उत्पाद से जुड़ी है और इस अनुरोध पर लागू नहीं हो सकती।
क्या करें
देखें कि आप मूल खरीद वाले खाते में साइन इन हैं। जुड़ाव गलत लगे तो रसीद के संदर्भ और संबंधित खाते के साथ सहायता से संपर्क करें। खरीद का सत्यापन दोहराने से वह खातों के बीच स्थानांतरित नहीं होती।
पूरी गाइड पढ़ेंGoogle Play की खरीद अभी प्रोसेस हो रही हैpurchase_processingpurchase_finalize_failedpurchase_storage_unavailablepurchase_processing_failed
इसका अर्थ
खरीद प्रोसेस हो रही है, उसके पूरा होने की पुष्टि बाकी है, या प्रोसेसिंग अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है। ये प्रतिक्रियाएँ बाद में फिर सत्यापन की अनुमति देती हैं।
क्या करें
प्रतीक्षा करें और खरीद सत्यापन को दोबारा कोशिश करने दें, फिर उसी खाते की शेष राशि जाँचें। रसीद रखें और समस्या बनी रहे तो सहायता से संपर्क करें; केवल इस सूचना से क्रेडिट जुड़ने की पुष्टि नहीं होती।
पूरी गाइड पढ़ेंGoogle Play की सदस्यता अब सक्रिय नहीं हैsubscription_expiredsubscription_replacedsubscription_revoked
इसका अर्थ
भेजी गई सदस्यता समाप्त हो चुकी है, दूसरी सदस्यता से बदल गई है या निरस्त कर दी गई है। सत्यापन की प्रतिक्रिया उस सदस्यता टोकन को निष्क्रिय मानती है।
क्या करें
खरीद वाले Google खाते से Google Play में वर्तमान सदस्यता जाँचें। वर्तमान सक्रिय खरीद हो तो उसके साथ लौटें; समाप्त, बदली या निरस्त खरीद को बार-बार आज़माने से वह फिर सक्रिय नहीं होती।
पूरी गाइड पढ़ेंGoogle Play की खरीद का रिफ़ंड हो चुका हैpurchase_refunded
इसका अर्थ
खरीद का रिफ़ंड हो चुका है और उसे सक्रिय नहीं किया जा सकता।
क्या करें
Google Play में रिफ़ंड की स्थिति जाँचें। स्थिति गलत लगे तो रसीद के संदर्भ के साथ सहायता से संपर्क करें; रिफ़ंड की गई खरीद फिर आज़माने से सक्रिय नहीं होगी।
पूरी गाइड पढ़ेंमदद चाहिए?
बताएँ कि क्या हुआ और आप किस चरण तक पहुँचे।