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  • 添加清晰的字幕
  • 赋予视频全新的声音
一位视频创作者正在使用笔记本电脑工作
探索世界,让我们以全新的视角看待生活。
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60秒演示

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选择一种语言,收听带有对应字幕的一分钟真实配音示例。

11种配音语言
内置声音00:00 — 01:00
葡萄牙语60秒演示 · MP4

此示例已预先处理完成。播放和操作演示不会运行AI。处理您自己的视频需要时间,并可能需要付费额度。

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移动应用:权限、登录与编辑

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常见问题

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为什么注册后无法登录?

提交注册表单,查找账户激活邮件。打开邮件中的激活链接。如果没有收到,请检查垃圾邮件文件夹。

尚未验证的账户需要先打开激活链接才能登录。如果忘记密码,请在登录页选择“忘记密码?(Forgot your password?)”,并按照邮件说明操作。如果网站提示邮箱已存在,请登录或找回该账户。

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处理额度如何计算?

付费额度是处理时长,以分钟或小时显示。处理付费视频会扣除已处理的视频时长。首次配音包含在原始视频处理内;对已有完成配音的视频再次生成配音,会再次按视频时长收费。您的套餐、订阅状态、余额和有效期仍决定功能的使用权限。

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再次生成配音会额外消耗额度吗?

对于2分钟的付费视频,首次处理消耗2分钟额度,包含首次配音。确认后重新生成已完成的配音,会再消耗2分钟。如果重新生成前有10分钟额度,之后剩余8分钟。独立的AI创作或摘要工具可能有不同费用,请以各自的确认界面为准。

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可以录制自己的声音用于配音吗?

打开处理完成的视频,依次选择“编辑字幕”和“生成新配音”,再选择“我的声音(立即录制)”。首次处理对话框提供源声音克隆和内置男声、女声;自定义录音位于后续配音对话框。

录制3–10秒

在安静的房间里,以自然速度清晰说话。仅保留一个人的声音,与麦克风保持固定距离,避免音乐或其他人说话。

确认声音属于您本人,且同意将其用于配音。检查字幕和音频设置,然后确认扣费并提交。

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如何将原始音频静音或降低背景音乐音量?

在配音设置中查找“高级配音选项”。某些界面也会显示“静音背景(Mute background)”。

只想保留翻译语音时,使用“仅配音”。在自定义混音中,可按需使用“去除原声(Remove original voice)”,或降低原声音量。

如果背景妨碍听清语音,请降低“背景音乐与音效音量”。启用“配音说话时降低背景音量”,可以在说话期间压低背景声。

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什么是烧录到画面中的字幕?

烧录字幕会成为视频画面的一部分。观众无法关闭字幕或更改字体。日后需要修改时,请编辑源字幕并导出新视频。保留原视频与VTT文件。

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错误代码与消息了解账户、额度、上传、配音和付款相关错误。

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15篇指南

入门

账户、额度与首次上传。

字幕与翻译

用合适的语言,准确呈现内容。

配音与声音

自然的声音,更清晰的混音。

样式与下载

调整为您喜欢的效果,准备分享。

更多工具与故障排查

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